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Für Hilfe, Fragen, Fehlermeldungen oder Funktionswünsche schreib an [email protected]. Damit wir ein Problem nachstellen können, gib bitte deine macOS-Version an, ob du die App-Store- oder die Direktversion nutzt, und die Schritte, die zum Problem geführt haben.
Um Missbrauch eines geteilten Links oder anstößige Inhalte zu melden, schreib an [email protected]. Wir bearbeiten Löschanfragen zügig.
Bevor du schreibst
·Die FAQ beantwortet die häufigsten Fragen zu Aufnahme, Berechtigungen, Lizenzierung und Cloud.
·Bildschirmaufnahme funktioniert nicht? Erteile ShotScreen die Berechtigung in den Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bildschirm- und Systemaudioaufnahme, und starte die App danach neu.
·Möchtest du deine Daten verwalten? Siehe wie du deinen Account und deine Daten löschst.
Siehe auch: FAQ · Datenschutz · Nutzungsbedingungen